दुरुपयोग की रिपोर्ट करें
TrovexiCore प्लेटफ़ॉर्म की अखंडता को गंभीरता से लेता है। यदि आपको कोई ऐसा व्यवहार, सामग्री या पत्राचार मिलता है जो हमारे नियम और शर्तें, लागू भारतीय कानून, या किसी भी व्यक्ति के अधिकारों का उल्लंघन करता हुआ प्रतीत होता है, तो कृपया इसकी रिपोर्ट करें ताकि हम जांच कर सकें और उचित कार्रवाई कर सकें।
आप क्या रिपोर्ट कर सकते हैं
- प्रतिरूपण या धोखाधड़ी — कोई व्यक्ति TrovexiCore का प्रतिनिधित्व करने का झूठा दावा कर रहा है, या धन या जानकारी मांगने के लिए हमारे नाम का उपयोग कर रहा है।
- फ़िशिंग प्रयास — नकली वेबसाइटें, ईमेल या SMS संदेश जो आपके डेटा को एकत्र करने के लिए हमारी ब्रांडिंग की नकल करते हैं।
- TrovexiCore के नाम के तहत प्राप्त स्पैम या अनचाहे संदेश।
- खाता समझौता — यदि आपको संदेह है कि आपके अपने खाते या किसी अन्य उपयोगकर्ता के खाते तक अनधिकृत पहुंच हुई है।
- बौद्धिक संपदा का उल्लंघन — TrovexiCore की कॉपीराइट सामग्री, ट्रेडमार्क, या मालिकाना सामग्री का अनधिकृत उपयोग।
- सामग्री संबंधी चिंताएँ — हमारी वेबसाइट पर कोई भी सामग्री जिसे आप सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 या संबंधित नियमों के तहत मानहानिकारक, भ्रामक या अवैध मानते हैं।
कैसे रिपोर्ट करें
किसी भी कार्यशील ईमेल पते से [email protected] पर ईमेल करें। कृपया शामिल करें:
- आपका पूरा नाम और संपर्क ईमेल (एक उत्तर पता जिस पर हम आपसे संपर्क कर सकें);
- समस्या का स्पष्ट विवरण, जिसमें यह घटित होने की तारीख और अनुमानित समय शामिल हो;
- रिपोर्ट का समर्थन करने वाले लिंक, स्क्रीनशॉट, संदेश हेडर, या कोई अन्य साक्ष्य;
- यदि लागू हो, तो शामिल विशिष्ट पृष्ठ का URL;
- एक बयान, सद्भावना से किया गया, कि आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी सटीक है।
बौद्धिक संपदा हटाने की सूचनाएँ
यदि आपको विश्वास है कि https://trovexicore.co.in/ पर सामग्री आपके कॉपीराइट या ट्रेडमार्क का उल्लंघन करती है, तो [email protected] पर एक लिखित सूचना भेजें जिसमें शामिल हो:
- आपके द्वारा दावा किए गए संरक्षित कार्य की पहचान जिसका उल्लंघन किया गया है;
- अत्यधिक उल्लंघनकारी सामग्री के सटीक URL(s) जहां यह दिखाई देती है;
- आपकी संपर्क जानकारी, जिसमें पता, टेलीफोन और ईमेल शामिल है;
- एक बयान कि आपको सद्भावनापूर्ण विश्वास है कि विवादित उपयोग अधिकृत नहीं है;
- झूठे बयान के दंड के तहत एक बयान कि सूचना में जानकारी सटीक है और आप अधिकार धारक हैं या उनकी ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत हैं;
- आपका भौतिक या इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर।
सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यस्थ दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 के अनुपालन में प्रस्तुतियाँ यथासंभव शीघ्रता से कार्रवाई की जाएंगी।
प्रतिक्रिया समय
हमारा लक्ष्य तीन (3) कार्य दिवसों के भीतर प्रत्येक रिपोर्ट को स्वीकार करना और पंद्रह (15) कार्य दिवसों के भीतर सीधे मामलों को हल करना है। कई पक्षों या बाहरी प्रदाताओं से जुड़ी जटिल जांचों के लिए अतिरिक्त समय की आवश्यकता हो सकती है, ऐसे मामलों में हम रिपोर्टर को प्रगति के बारे में सूचित रखेंगे।
संपर्क करें
दुरुपयोग की रिपोर्ट के लिए ईमेल: [email protected]
वेबसाइट: https://trovexicore.co.in/